Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site NOVASOL sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées via le site sont traitées par :
NOVASOL
12 rue de la gare de Reuilly 75012 Paris
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter :
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vos informations d’identification (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail),
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vos informations relatives à votre demande (type de projet, message),
-
vos données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).
3. Finalité de la collecte
Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :
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répondre à vos demandes via nos formulaires de contact,
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établir des devis et vous recontacter,
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assurer la gestion commerciale et administrative de votre dossier,
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améliorer votre expérience utilisateur sur le site.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
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votre consentement (formulaires, cookies),
-
l’exécution d’un contrat (demande de devis, suivi de projet),
-
l’obligation légale (facturation, garanties).
5. Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’aux équipes internes de NOVASOL. Elles ne sont en aucun cas vendues ou partagées à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.
6. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligations légales contraires.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez de droits sur vos données :
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droit d’accès et de rectification,
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droit à l’effacement,
-
droit à la limitation ou à l’opposition,
-
droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire à : [adresse e-mail de contact].
8. Sécurité des données
NOVASOL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.